入住五星级酒店,顾客首先看重的是客房舒适不舒适。在新的星级酒店标准强调旅客住店舒适度,客房舒适度的评分就从以前的10分提高到35分。
在新标准中,客房分值比重最大,占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例,因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同,五星级酒店枕头至少要有3种供客人选择。”国家旅游局监管司饭店处处长余昌国表示,对于床单被套一类的纺织品,对其密度、软度都有严格要求。
五星级酒店会提供三种枕头,高、中、低来供旅客选择,人的高矮胖瘦,不同的体型决定了适合选用哪款枕头。亲子度假酒店为了更好的照顾儿童,还专门提供了儿童软枕。
(华熙实拍酒店羽绒枕芯图)
酒店专用的羽绒枕,白鸭绒、白鸭绒毛填充,丰盈蓬松。科学的羽绒比例配置,为头枕提供恰当承托。高支棉面料,触感爽滑,透气性能卓越,令颈部肌肤整夜干爽。
(华熙实拍酒店荞麦枕芯图)
很多酒店在采购酒店客房用品时,酒店荞麦枕的采购需求比较多。荞麦枕是用荞麦壳做枕芯的填充物,由于荞麦壳独特的构造,具有良好的透气性,和永不变形,可塑性强,冬暖夏凉。使用荞麦壳枕能使人清热安神,促进睡眠等。
酒店羽丝绒枕,羽丝绒纤维柔软纤细如天然羽绒,具有极佳的手感和保暖性。充分的加硅处理和适度的卷曲使纤维有良好的手感,且纤维长期使用后也不会相互缠结,仍保持优良的蓬松性。同时它的化学纤维的本性又赋予它不霉变生螨、易水洗易储存的优势。
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